Политика в области качества Техтрон г. Челябинск
С 2012 года в компании функционирует система менеджмента качества в рамках ГОСТ Р ИСО 9001.
Областью применения системы является производство и оптовая торговля запчастями для тракторов.
Руководство компании заявляет следующие обязательства перед партнерам и покупателями:
1. Высокое качество комплектующих деталей для тракторов, эффективность организации деятельности при оказании услуг по оптовой торговле запасными частями, совершенствование технологических процессов на постоянной основе, ответственность, инициативность и высокая квалификация каждого работника, минимизация рисков - основа экономической эффективности и стабильного развития организации в целом.
2. Главной целью организации является сохранение в условиях современной экономики гарантий стабильного качества при производстве комплектующих деталей для тракторов, оказании услуг по оптовой торговле запасными частями и направленных на удовлетворение потребностей и ожиданий потребителей, а также минимизация рисков.
3. Стремление к достижению главной цели организации должно стать для каждого работника основополагающим в его деятельности.
4. Анализ на каждом этапе деятельности организации и принятие соответствующих действий, приводящих к улучшению, является основным инструментом в достижении намеченной цели.
5. Каждый работник должен понимать, что от его ответственности и инициативности зависит уровень главного критерия работы организации - удовлетворенность потребителей.
Руководство предприятия обязуется:
- создавать условия, обеспечивающие постоянное повышение результативности системы менеджмента качества;
- периодически анализировать систему менеджмента качества на соответствие установленным требованиям;
- осуществлять целенаправленные действия по минимизации рисков;
По вопросам качества продукции или обслуживания:
1) звоните: (351) 7000-501 (Представитель руководства по качеству)
2) отправляйте отзывы, жалобы, претензии, пожелания или благодарности на электронную почту: textron@mail.ru.
Рассмотрим все Ваши пожелания и предложения!
